เกี่ยวกับเรา

จุดเริ่มต้นของร้าน

ร้านวงศ์นรินทร์ก่อตั้งเมื่อปี 2535 โดยคุณพ่อและคุณแม่ของผม ซึ่งเป็นคนจีนที่มีใจรักในงานบริการ ลูกค้าที่เข้าร้านในสมัยนั้น มักจะพบคุณพ่อที่ขยันบริการทุกคนอย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะของหมด ขาดสินค้า หรือสั่งด่วนแค่ไหน คุณพ่อจะพยายามจัดหามาให้ลูกค้าเสมอ

ส่วนคุณแม่คือสายบู๊ของร้าน เป็นคนที่ลุยไปพร้อมลูกน้อง ลงแรงลงใจทำทุกอย่างด้วยตัวเอง ไม่กลัวเหนื่อย ไม่กลัวเปื้อน นี่คือรากฐานที่ทำให้ร้านเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยความซื่อสัตย์และจริงใจ

 ส่งต่อจากรุ่นหนึ่ง...สู่รุ่นสอง

เมื่อถึงเวลาที่คุณพ่อคุณแม่เกษียณ ผมในฐานะลูกชายคนโต ได้กลับมารับช่วงต่อในฐานะรุ่นที่สอง โดยนำประสบการณ์ที่เคยทำงานในบริษัทต่างประเทศมาปรับใช้ในร้าน เช่น

• เริ่มใช้ ระบบคอมพิวเตอร์ จัดการสต๊อก
• สรุปยอดขายรายวัน รายเดือน
• วิเคราะห์ต้นทุน กำไร ค่าขนส่ง
  เพื่อบริหารงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และส่งผลดีกลับไปยังลูกค้า เช่น

“รู้ว่าของชิ้นไหนสามารถลดราคาให้ลูกค้าได้โดยที่ร้านยังมีกำไรพอเลี้ยงพนักงานได้”

 แนวคิดในการทำธุรกิจของเรา

1. บริการที่ดี เริ่มจากพนักงานที่มีความสุข

เราดูแลพนักงานเหมือนครอบครัว — ให้ค่าตอบแทนที่เหมาะสม มีวันหยุดพักผ่อนตามสมควร เพราะเราเชื่อว่า...

“ถ้าพนักงานยิ้มได้ ลูกค้าก็จะได้รับการบริการที่มีรอยยิ้มกลับไป”

2. เราไม่ได้ขายของถูกที่สุด — แต่เราขายของที่ “คุ้มค่าที่สุด”

เราไม่เน้นสงครามราคา เพราะการลดราคาจนไม่มีมาร์จิ้น จะทำให้ร้านไม่มีเงินพอเลี้ยงพนักงาน → ส่งของช้าลง → ลูกค้าเสียเวลา → งานก่อสร้างสะดุด
เราจึงขอรักษาสมดุลระหว่าง ราคาเหมาะสม บริการที่รวดเร็ว และความสบายใจของลูกค้า

3. เข้าใจลูกค้ารายย่อย เพราะเราโตมาจากกลุ่มนี้

เราเกิดมาเพื่อบริการ ช่าง, ผู้รับเหมารายย่อย, เจ้าของบ้าน ที่ต้องการซื้อวัสดุก่อสร้างแบบ “ไม่ต้องเยอะ แต่ได้เร็ว”

“งานต่อเติมครัวเล็ก ๆ, ทำโรงรถ, ซ่อมรั้วบ้าน, หรือสร้างบ้านหลังเดียว – เราพร้อมบริการหมด”

 ความตั้งใจของเรา

ร้านวงศ์นรินทร์ในวันนี้นอกจากที่เราจะเป็นร้านใหญ่ในย่านนี้
แล้วเรายังสัญญาว่าเราจะเป็น

ร้านที่ให้บริการดีที่สุด และจริงใจที่สุด กับลูกค้าทุกคน

สงวนลิขสิทธิ์ ตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2539 www.homeexpress.biz
Copyright (C) 2017 www.homeexpress.biz All rights reserved.

ขอสงวนสิทธิ์ ข้อมูล เนื้อหา บทความ และรูปภาพ (ในส่วนที่ทำขึ้นเอง) ทั้งหมดที่ปรากฎอยู่ในเว็บไซต์ www.homeexpress.biz ห้ามมิให้บุคคลใด คัดลอก หรือ ทำสำเนา หรือ ดัดแปลง ข้อความหรือบทความใดๆ ของเว็บไซต์ หากผู้ใดละเมิด ไม่ว่าการลอกเลียน หรือนำส่วนหนึ่งส่วนใดของบทความนี้ไปใช้ ดัดแปลง โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร จะถูกดำเนินคดี ตามที่กฏหมายบัญญัติไว้สูงสุด